Vraćanje
Mogućnost besplatnog povrata u sve Tom Tailor radnje osim Tom Tailor Outlet radnje (https://www.tom-tailor.store/sr/na%C5%A1e-radnje) u roku od 14 radnih dana od prijema pošilje. Svi proizvodi moraju da budu u originalnom stanju sa etiketama i rezervnom dugmadi.
Obrazac za vraćanje koji ste primili u paketu prilikom dostave mora da bude priložen uz proizvod u ambalaži za vraćanje proizvoda. U suprotnom, povraćaj novca nije moguć. Pažljivo zapakujte proizvod.
1. Priprema neophodnih dokumenata:
- ispunite obrazac za vraćanje robe koji ste primili u paketu prilikom dostave u slučaju da ste platili pouzećem u gotovini,
- pripremite i podatke za povraćaj novca
2. Slanje:
- pažljivo zapakujte neoštećenu robu
- u paketu priložite gore navedena obavezna dokumenta
- dobro zaštitite paket i pripremite ga za transport.
- Paket možete da vratite lično u bilo koju radnju Tom Tailor (izuzev u outlet radnje) u Srbiji ili pošaljete na:
GALERIJA BEOGRAD - TOM TAILOR
Bulevar Vudro Vilsona 12
11070 Novi Beograd
U slučaju vraćanja proizvoda poštom, poštarina je o trošku kupca.