Vraćanje
Mogućnost besplatnog povrata u sve Tom Tailor radnje osim Tom Tailor Outlet radnje u roku od 14 radnih dana od prijema pošilje. Svi proizvodi moraju da budu u originalnom stanju sa etiketama i rezervnom dugmadi.
Obrazac za vraćanje koji ste primili u paketu prilikom dostave mora da bude priložen uz proizvod u ambalaži za vraćanje proizvoda. U suprotnom, povraćaj novca nije moguć. Pažljivo zapakujte proizvod.
1. Priprema neophodnih dokumenata:
- ispunite obrazac za vraćanje robe koji ste primili u paketu prilikom dostave u slučaju da ste platili pouzećem u gotovini,
- pripremite i podatke za povraćaj novca.
2. Slanje:
- pažljivo zapakujte neoštećenu robu,
- u paketu priložite gore navedena obavezna dokumenta,
- dobro zaštitite paket i pripremite ga za transport.
Paket možete da vratite lično u bilo koju radnju Tom Tailor (izuzev u outlet radnje) u Srbiji ili pošaljete na:
TOM TAILOR Forum Niš
Obrenovićeva 42
Niš 18000
U slučaju vraćanja proizvoda poštom, poštarina je o trošku kupca.