Povrat

Mogućnost besplatnog povrata na adresu Tom Tailor City Center One West, Jankomir 33, 10000 Zagreb ili osobno u bilo koju Tom Tailor poslovnicu u Hrvatskoj (osim u Outlet i franšizne trgovine) bez izjave ili obrasca trgovcu najkasnije 14 dana nakon isporuke robe. Svi artikli moraju biti u prvotnom stanju s pričvršćenim oznakama i rezervnim gumbima.

Obrazac za povrat koji ste dobili u paketu prilikom dostave mora biti priložen uz artikl u pakiranju za povrat artikala. U suprotnom, povrat novca nije moguć. Molimo pažljivo spakirajte artikl.

1. Priprema potrebnih dokumenata:

  • ispunite obrazac za povrat koji ste dobili u paketu prilikom dostave
  • u slučaju da ste platili gotovinom prilikom preuzimanja, pripremite i podatke za izvršenje povrata

2. Dostava:

  • pažljivo pakirajte neoštećenu robu
  • priložite u paket gore navedene obvezne dokumente
  • dobro zaštitite paket i pripremite ga za transport

Paket možete osobno vratiti na adresu Tom Tailor City Center One West, Jankomir 33, 10000 Zagreb ili osobno u bilo koju Tom Tailor poslovnicu u Hrvatskoj (osim u Outlet i franšizne trgovine) ili ga poslati na:

Tom Tailor City Center One West

Jankomir 33
10000 Zagreb

U slučaju povrata artikala poštom, poštarina je trošak kupca.